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Sabe quais são as vantagens da automatização de processos?

0 Comentários Terça, 15 de Novembro de 2011

O actual contexto económico constitui uma forte motivação para que as organizações automatizem os seus processos de trabalho de forma a melhorarem o seu desempenho, reduzirem custos e aumentarem a sua produtividade.

A automatização aumenta a eficiência das operações pois permite normalizar e optimizar processos, eliminar tarefas sem valor acrescentado, assegurar a realização atempada das tarefas e monitorizar a sua execução, adoptar melhores práticas, reduzir o tempo de ciclo dos processos, reduzindo custos e aumentando a capacidade das organização na sua adaptação a novas condições de mercado.


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Monitorize a performance da sua organização através de um Dashboard de Gestão

0 Comentários Quarta, 26 de Outubro de 2011

Esta ferramenta fornece aos gestores um ponto de situação agregado das várias áreas da organização. Permite analisar detalhadamente os diversos processos, em diferentes perspectivas, para melhor compreender os resultados.



O termo "dashboard" é utilizado para designar um painel de indicadores, à semelhança de um painel de instrumentos de um automóvel, com os seus indicador de velocidade, rotações do motor, consumo de combustível, temperatura ou nível do óleo. Na área de negócios, um Dashboard é um painel de indicadores previamente seleccionados para permitir a análise e gestão de determinadas operações, funções ou projectos.

Os gráficos interactivos permitem uma análise rápida e objectiva dos Indicadores Chave de Desempenho (Key Performance Indicators).


Clique aqui para assistir a um pequeno vídeo e descobrir como pode obter uma análise intuitiva com Dashboards orientados ao seu negócio.

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ActionFlow no programa "O seu dinheiro"

0 Comentários Sexta, 12 de Agosto de 2011




ActionFlow no Programa "O Seu Dinheiro" (a partir do minuto 02:53)


Saiba mais em www.actionflow.pt




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8 principais desperdícios que ocorrem nas organizações

0 Comentários Quinta, 28 de Julho de 2011

Para melhorar o desempenho da sua organização é fundamental identificar quais os grandes desperdícios que existem. Só assim conseguirá identificar oportunidades para introduzir melhorias aos seus processos de trabalho.

É importante não esquecer que o conceito de valor acrescentado está inerente neste processo, e vai orientar toda a nossa actividade em termos de melhoria de desempenho.

Uma das fases no percurso para atingir a excelência operacional passa por identificar claramente quais as suas tarefas que geram valor acrescentado e quais os seus principais desperdícios.

Deixamos-lhe um diagrama com identificação dos 8 principais desperdícios que ocorrem nas empresas.


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Não perca o seu tempo

0 Comentários Terça, 19 de Julho de 2011

Todos os dias têm a mesma duração, 1440 minutos. Podemos distribuí-los como quisermos, mas no fim do dia é certo que desapareceram. E são irrecuperáveis.

Descobri recentemente que, na maioria dos processos de negócio, apenas 20% do tempo para realizar uma tarefa, do inicio ao fim, é dedicado ao trabalho. Os restantes 80% correspondem a tempo de espera. Tempo esse que não tem qualquer valor.

Grande parte das vezes, esses 80% de tempo perdido acontecem porque o processo de trabalho é deficiente ou não existe qualquer organização definida para executá-lo.


  António Lucena de Faria



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